FAQ

В этом разделе мы отвечаем на наиболее часто встречающиеся вопросы. Кроме того, здесь Вы найдете примеры всех типов договоров и условия сотрудничества. Прочтение займет у Вас не более 15 минут. Как правило, информации на этой странице оказывается достаточно, для перехода к практической части сотрудничества. Для Вашего удобства, вопросы сгруппированы по типам сотрудничества. Мы в любом случае, всегда будем рады лично ответить на Ваши вопросы. 

Мерчант - интернет магазин

Как это работает?


Как видно из схемы, процесс оплаты товара состоит из 4 шагов:

  • 1. Инициализация платежа на сайте продавца
  • 2. Перенаправление покупателя на выбранную им платежную систему
  • 3. Получение системой SimplePay данных о произведенном покупателем платеже
  • 4. Передача системой SimplePay данных о платеже интернет-магазину

Как подключиться к сервису приема платежей SimplePay?

1. Пройдите процедуру регистрации (от 5 минут)

  • Заполните короткую форму на подключение
  • По запросу наших специалистов, предоставьте скан-копии минимального комплекта документов
  • Создайте как минимум одну торговую точку в личном кабинете

Важно !!! Мы работаем по договору-оферте, фактом присоединения к которому, является факт оформления формы на подключение. Но, по Вашему желанию, с нами можно подписать стандартный «бумажный» договор.

2. Осуществите техническую интеграцию одним из способов (от 30 минут)

3. Произведите успешный тестовый платеж ( 3 минуты, тестовая среда доступна в личном кабинете, после регистрации)

Как только все шаги будут завершены успешно, Вы сможете принимать реальные платежи.

Если в процессе подключения у Вас возникнут трудности, свяжитесь с нами, мы с радостью Вам поможем.

Как скоро я смогу принимать платежи?

Процесс согласования и технической интеграции во многом зависит от Вас. Теоретически, можно осуществить подключение и начать принимать платежи в день обращения. На практике полное подключение занимает до 3-х дней. 

Могу ли я, как физическое лицо принимать платежи с помощью SimplePay?

Да, можете.  

Может ли компания нерезидент воспользоваться сервисом приема платежей SimplePay?

Да, может. Только плательщикам такой компании, в процессе оформления платежа, потребуется оставить о себе дополнительную информацию. А именно: 

  • ФИО полностью; 
  • серия  и номер общегражданского паспорта; 
  • номер ИНН или СНИЛС или ОМС; 
  • номер мобильного телефона; 
  • действующий адрес электронной почты.

Партнер - агент по привлечению клиентов

Как это работает?

Привлекайте мерчантов -  клиентов сервиса SimplePay и получайте комиссию с их оборотов. Контроллируйте свои доходы в личном кабинете и получайте детализированную статистику по привлеченным клиентам. Партнером может стать любой наш существующий клиент, а также юридическое или физическое лицо, не являющееся нашим клиентом. В этом случае, вам необходимо пройти простую процедуру регистрации

Как стать партнером?

Пройдите процедуру регистрации (5-7 минут). В личном кабинете партнера доступны различные маркетинговые материалы, а также Ваша уникальная реферальная ссылка. Все клиенты пришедшие по Вашей реферальной ссылке, будут автоматически закрепляться за Вами. Кроме того, закрепить клиента за собой, можно позвонив нам в офис. По всем Вашим клиентам, Вам будет регулярно выплачиваться вознаграждение, в течение всего срока их работы. Подробная статистика и заявка на выплату партнерского вознаграждения доступны в личном кабинете партнера. Вознаграждение выплачивается в безналичной форме, на следующий рабочий день, после оформления заявки на выплату.

Могу ли я, как физическое лицо, стать партнером SimplePay?

Да, можете. Вам необходимо заключить с нами Агентский договор. Если Вы не зарегистрированы в качестве индивидуального предпринимателя, в рамках договора, компания SimplePay будет выступать Вашим налоговым агентом.

Могу ли я продвигать сервис SimplePay под собственным брендом?

Да, можете. Если Вы обладаете клиентской базой, или способны ее привлечь, Вы можете оказывать своим клиентам сервис приема платежей SimplePay от своего имени. Это отличный способ расширить список своих сервисов и получить дополнительный доход. Мы предоставляем полностью готовое техническое решение, интегрированное с нашим сервисом, которое позволит Вам в кратчайшие сроки начать работу, без привлечения высококвалифицированных специалистов и необходимости нести существенные издержки. Условия такого сотрудничества обсуждаются индивидуально. Свяжитесь с нами, мы будем рады обсудить с Вами возможность сотрудничества.

Плательщик - покупатель интернет магазина

Я не регистрировался на сайте SimplePay, но получил уведомление о регистрации. Почему?

Вероятнее всего, Вы совершили платеж в интернет магазине, использующем сервис приема платежей SimplePay. В этом случае, в соответствие с действующим законодательством, мы обязаны зарегистрировать Вас как пользователя, и обеспечить Вам доступ к информации о совершенных Вами платежах.

Зачем мне нужен личный кабинет SimplePay?

В личном кабинете плательщика, доступна подробная информация о совершенных Вами платежах. Кроме того, там содержится информация о количестве бонусных баллов, начисленных Вам в рамках Программы лояльности плательщика, и о возможностях их использования. Каталог интернет магазинов, участников программы лояльности плательщика, скидки, акции, индивидуальные условия и многое другое, в личном кабинете плательщика SimplePay. Компания SimplePay никогда не использует данные своих клиентов в целях продвижения товаров или услуг, а также в интересах третьих лиц.

Условия и документы

У вас остались вопросы? Свяжитесь с нами, мы с радостью на них ответим!

Новости

В июле ставки ниже!!!
Уважаемые клиенты! Мы ценим Ваше доверие и лояльность. И решили сделать Вам летний комплимент. С 01.07.2016 по 31.07.2016 для каждого из Вас, мы снижаем ставку на пластиковые карты на 0,1% от Вашего действующего тарифа. Спасибо, что Вы с нами. С Уважением, Команда SimplePay
Читать далее 01 июля 2016 года
SimplePay в 3 раза надежнее.
Уважаемые клиенты! Мы рады сообщить, что теперь работаем с тремя расчетными банками. Платежный сервис SimplePay стал еще надежнее. Ведь возникновение проблем одновременно в трех банках крайне маловероятно. Благодаря электронному кошельку SimplePay, нашим сервисом могут пользоваться физические лица. В июле будет действовать специальный летний тариф: «Каждому клиенту скидка 0,1% от индивидуального тарифа»  
Читать далее 22 июня 2016 года
ECOM EXPO’2016
В Москве, в КВЦ «Сокольники» с 25 по 26 мая 2016г. прошла крупнейшая, посвященная электронной коммерции, ежегодная выставка ECOM EXPO’2016, где компания SimplePay приняла участие в качестве экспонента. Для нас, как для платежного агрегатора, мероприятие оказалось очень интересным. Практически каждый посетитель и участник выставки либо уже, либо планирует принимать платежи на сайте.
Читать далее 27 мая 2016 года